Algemene voorwaarden

Het gebruik van de diensten van WildRobin Casino is onderhevig aan deze Algemene Voorwaarden.

Om een Spelersaccount bij ons te openen, moet je minimaal 24 jaar oud zijn. Eén account per gebruiker en één account per IP-adres zijn toegestaan.

Wij opereren onder de wetten van Curaçao. We hebben een vergunning (8048/JAZ2024-001) verkregen van de relevante autoriteit voor online gokken in Curaçao, die ons in staat stelt om onze diensten op internationaal niveau aan te bieden.

De volgende documenten en informatie kunnen vereist zijn om je identiteit te verifiëren: paspoort, overheidsidentiteitskaart of rijbewijs, bewijs van woonadres. We kunnen deze op elk moment aanvragen indien nodig om te voldoen aan wetten en regelgevingen of om veiligheidsredenen.

Je bent verantwoordelijk voor de geheimhouding en het bewaren van je inloggegevens en accountinformatie. Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als je redenen hebt om aan te nemen dat je account is gecompromitteerd door ongeautoriseerde derden of dat er een ongebruikelijke of verdachte transactie op je Spelersaccount is. Om ongeautoriseerd gebruik te voorkomen, behouden we ons het recht voor om van tijd tot tijd aanvullende documenten aan te vragen.

Je mag slechts één account bij WildRobin Casino openen en daarop voor echt geld spelen. Het gebruik van meer dan één account door jou of een derde partij is strikt verboden en zal leiden tot annulering van al je accounts alsook eventuele daaruit voortvloeiende winsten.

Wij staan geen registratie van accounts toe waarvan we reden hebben om te geloven dat ze bedoeld zijn om op een manier te worden gebruikt die lokale wetten, regelgevingen of beperkingen zou omzeilen (zie 'Beperkingen op Landen' voor details).

• Elke vorm van wedden op de uitkomst van toekomstige evenementen (bijv. de uitkomst van wedstrijden of spellen die nog niet zijn gespeeld), tenzij specifiek toegestaan door wetten en regelgevingen.

Wij behouden ons het recht voor om inzetten naar goeddunken te accepteren of te weigeren, ook nadat een inzet is geplaatst, als we ontdekken dat die inzet ongeldig is of anderszins in strijd is met deze Algemene Voorwaarden.

• Cashback-aanbiedingen zijn gebaseerd op Netto Winsten (Verliezen minus Winsten).

Netto Winsten tot €5.000 kunnen elke dag worden teruggegeven. Opnames die €5000 overschrijden binnen 30 dagen na een enkele winst mogen alleen plaatsvinden na onze voorafgaande schriftelijke goedkeuring en met inachtneming van alle toepasselijke wetten.

• Cashback is alleen geldig op gokkasten.

Wekelijkse cashback mag niet meer dan €100 voor de klant bedragen. Dit wordt apart berekend van andere vormen van winsten of verliezen, indien gewenst door de klant via ons Klantenserviceteam op elk moment na de voltooiing van een evenement.

• Een 24-uurs time-out stelt je in staat om je account tijdelijk te pauzeren en deze te sluiten tot een specifieke periode in de toekomst.
• Een verlengde zelfuitsluiting van zes maanden voorkomt de toegang tot je spelersaccount voor deze duur. Je kunt er een aanvragen via ons hulp systeem op elk gewenst moment, als je zorgen hebt over gokken of niet verder wilt worden benaderd met betrekking tot promotionele e-mails of sms'jes van ons; beide zijn optioneel.

  Wij accepteren geen inzetten op de uitkomst van toekomstige evenementen waarvoor dergelijke weddenschappen zijn verboden door toepasselijke wetten en regelgevingen. Wij behouden ons het recht voor om een inzet te weigeren die naar onze mening deelname aan een verboden activiteit zou kunnen vormen. Als we ontdekken dat je een weddenschap hebt geplaatst die deze Voorwaarden overtreedt, dan (naar keuze) ofwel: a) de weddenschap ongeldig maken en het ingezette bedrag teruggeven; of b) dit account annuleren met alle winsten vervallen.

  Je moet voldoen aan alle toepasselijke wetten, regelgevingen, gokbeperkingen en controleregels met betrekking tot deelname aan online gokactiviteiten. Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Curaçao.